Masuk Aplikasi Mulai Coba Gratis
Beranda/Fitur/Customer App
CUSTOMER APP · WAJAH DIGITAL LAUNDRY ANDA

Pengalaman Laundry Modern yang Membuat Pelanggan Kembali.

Fitur ini menjadi pembeda nyata dibanding laundry konvensional — pelanggan merasakan langsung bahwa mereka berlangganan pada bisnis yang modern dan bisa diandalkan.

Coba Gratis 14 Hari Lihat Semua Fitur
TERHUBUNG DENGAN
WhatsAppGoogle Maps & GPSQRISOwner AppStaff App
09:41●●● ▮
C
CleanTebet LaundryMasuk ke akun Anda
Nomor HP0812-3456-7890
Password••••••••
Verifikasi WhatsApp LOGIN PERTAMA
4821
Kode dikirim ke WhatsApp Anda · wajib ganti password setelah masuk
Laundry langganan Anda 2 AKUN
CleanTebetSukaCuci
Masuk
09:41●●● ▮
CleanTebet LaundryHalo, Ibu Sari
C
Cucian berjalan CJ-2481
Cuci Setrika · 3,2 kgEstimasi selesai besok, 14.00
Disetrika
TerimaCuciSetrikaKemasSiap
Riwayat pesanan CARI
CJ-2410 · Cuci Lipat 5 kg12 Sep · Rp 40.000 · potongan paket
Selesai
CJ-2377 · Bed cover 2 pcs3 Sep · Rp 60.000 · 2 foto
Selesai
CJ-2340 · Setrika 12 pcs28 Agu · Rp 36.000
Selesai
Lihat rincian & foto
09:41●●● ▮
Antar-jemputPesan penjemputan
C
OutletCleanTebet · Tebet Timur
Lokasi penjemputan GPS · PIN PETA
2,1 km · est. Rp 8.000Gratis ongkir untuk order > Rp 50.000
Estimasi
Hari ini 14–15Besok 08–09Besok 13–14
Foto cucian & parfum2 foto · Lavender
Kirim permintaan
09:41●●● ▮
Paket langgananPilih paket hemat
C
FavoritPaket Hemat 20 kg
Rp 200.000Rp 180.000
20 kg cucian · 4x antar-jemput · 30 hari
Paket Keluarga 40 kg
Rp 380.000Rp 340.000
40 kg cucian · 8x antar-jemput · 30 hari
Paket aktif Anda 21 HARI LAGI
Cucian12,5 kg
Jemput3x
Masa21 hr
Pesan paket via WhatsApp
09:41●●● ▮
Info outletCleanTebet · Tebet Timur
C
AlamatJl. Tebet Timur Dalam Raya No. 12, Jakarta Selatan
Jam operasionalSenin–Sabtu 07.00–21.00 · Minggu 08.00–17.00
Buka
Telepon(021) 830-1234
Chat WhatsAppBuka peta
WhatsApp · login pertamaKode verifikasi 4821Akun pribadi, aman & terenkripsi
Gratis ongkir di atas Rp 50.000
Notifikasi: cucian Anda sedang disetrika
01 / LOGIN PERSONAL

Akses personal yang aman.

Setiap pelanggan punya akun sendiri, tanpa proses ribet. Data dan riwayat cucian hanya bisa diakses oleh pemiliknya.

Login dengan Verifikasi WhatsApp
Verifikasi WhatsApp

Pelanggan masuk menggunakan nomor HP dan password yang dikirim laundry, diamankan dengan kode verifikasi via WhatsApp pada login pertama dan wajib ganti password sendiri sesudahnya.

MANFAATData dan riwayat cucian pelanggan tersimpan aman, hanya bisa diakses oleh pemiliknya.

Satu Akun untuk Semua Laundry Langganan

Bila pelanggan berlangganan di lebih dari satu laundry pengguna COOCEEAJA, semuanya bisa diakses dan dipindah-pindah dari satu aplikasi yang sama, lengkap dengan logo masing-masing laundry.

MANFAATPelanggan tidak perlu memasang banyak aplikasi berbeda untuk tiap laundry langganan mereka.
02 / LACAK CUCIAN

Transparansi penuh atas setiap cucian.

Pelanggan tidak perlu lagi bertanya 'cucian saya sudah sampai mana?'. Jawabannya ada di layar mereka sendiri.

Lacak Status Cucian Real-Time

Halaman utama menampilkan kartu pesanan yang sedang berjalan lengkap dengan tahap prosesnya saat ini dan estimasi waktu selesai, langsung terlihat begitu aplikasi dibuka.

MANFAATRasa penasaran pelanggan terjawab sendiri, mengurangi telepon dan chat berulang ke outlet.

Riwayat & Rincian Pesanan Lengkap

Semua pesanan lama tersimpan rapi dan bisa dicari, sementara tiap pesanan menampilkan rincian item, layanan tambahan, potongan dari paket langganan, hingga foto kondisi cucian saat diterima.

MANFAATPelanggan punya bukti transaksi digital yang selalu bisa diakses kapan saja, tanpa menyimpan struk fisik.
03 / PICKUP & DELIVERY

Antar-jemput tanpa perlu telepon.

Antar-jemput jadi semudah memesan transportasi online — langsung dari laundry langganan mereka sendiri.

Pesan Antar-Jemput Sendiri
Pickup & Delivery

Pelanggan memilih outlet, menandai lokasi penjemputan di peta atau memakai lokasi GPS saat itu juga, melihat estimasi ongkos secara langsung, memilih jadwal yang tersedia, dan bahkan menyertakan foto cucian serta pilihan parfum favorit.

MANFAATKenyamanan setingkat layanan antar makanan online, langsung dari laundry langganan mereka sendiri.

Kelola Permintaan Sendiri

Pelanggan bisa memantau status permintaan pickup atau delivery yang masih berjalan, menghubungi outlet langsung lewat WhatsApp, atau membatalkannya bila rencana berubah.

MANFAATPelanggan merasa memegang kendali penuh atas jadwal mereka sendiri.
04 / PAKET LANGGANAN

Berlangganan jadi lebih menguntungkan.

Pelanggan setia mendapat kemudahan ekstra, laundry mendapat pendapatan berulang.

Jelajahi & Pilih Paket Langganan
Paket Premium

Pelanggan dapat melihat katalog paket berlangganan lengkap dengan harga promo dan fasilitas yang didapat, lalu memesannya langsung lewat WhatsApp outlet.

MANFAATMemudahkan pelanggan memilih paket yang paling sesuai kebutuhan cucian rutin mereka.

Pantau Sisa Kuota Paket

Begitu paket aktif, pelanggan bisa melihat sisa kuota kilogram cucian, sisa kuota antar-jemput, dan sisa masa berlaku paketnya kapan saja.

MANFAATPelanggan terdorong memanfaatkan kuota secara optimal, yang berarti transaksi lebih sering ke laundry Anda.
05 / INFO OUTLET

Terhubung langsung dengan outlet.

Semua informasi penting outlet dalam satu genggaman — pelanggan baru sekalipun mudah menemukan Anda.

Info Outlet Lengkap

Alamat, jam operasional, nomor telepon, dan tautan WhatsApp maupun peta lokasi outlet tersedia langsung di aplikasi.

MANFAATPelanggan baru sekalipun dapat menemukan dan menghubungi outlet dengan mudah tanpa mencari di internet.

PENGALAMAN YANG DIRASAKAN PELANGGAN ANDA

0 AkunUntuk semua laundry langganan
0 TahapProgres cucian terlihat jelas
0 KuotaKg, antar-jemput & masa berlaku terpantau
0 TeleponUntuk memesan antar-jemput
Semudah Pesan Ojek Online

Antar-Jemput Tanpa Perlu Telepon

Pelanggan memesan sendiri dari aplikasi, staf tinggal menerima dengan satu ketukan. Tidak ada lagi data yang dicatat ulang dari WhatsApp.

01Pilih outletPelanggan memilih outlet laundry langganan yang melayani wilayahnya.
02Tandai lokasiPin di peta atau pakai lokasi GPS saat itu juga.
03Lihat estimasi & jadwalOngkos tampil langsung sesuai tarif outlet; pilih slot jadwal yang tersedia.
04Foto & parfum favoritSertakan foto cucian dan pilih parfum khas outlet kesukaannya.
05Pantau atau batalkanStatus permintaan terlihat; hubungi outlet via WhatsApp bila perlu.
Satu Ekosistem, Tiga Aplikasi

Pelanggan Menikmati, Staf Bekerja, Owner Memantau

Tiga aplikasi bekerja dari satu data yang sama secara real-time. Setiap pesanan, pembayaran, dan pelanggan tercatat rapi tanpa input ganda.

O
Owner App

Kendali penuh bisnis, di mana saja

Dashboard bisnis, kelola outlet, tim, katalog layanan, stok, laporan, hingga langganan aplikasi — semua dalam genggaman pemilik usaha.

  • Dashboard real-time lintas outlet
  • Tarif antar-jemput & metode bayar per outlet
  • Paket langganan cucian untuk pelanggan setia
  • Stok bahan berkurang otomatis
Jelajahi Owner App
S
Staff App

Kerja cepat di kasir & produksi

Alat kerja harian kasir dan operator: buat order, proses status cucian, terima pembayaran, dan kelola stok outlet dengan cepat.

  • Wizard order 4 langkah
  • Update status cucian satu ketukan
  • Tunai, QRIS, Transfer dalam satu layar
  • Nota digital langsung ke WhatsApp
Jelajahi Staff App
C
Customer App

Pengalaman pelanggan modern

Wajah digital laundry Anda: pelanggan memantau cucian, memesan pickup & delivery, dan mengelola paket langganan sendiri.

  • Lacak status cucian real-time
  • Pesan antar-jemput semudah ojek online
  • Pantau sisa kuota paket kapan saja
  • Satu akun untuk semua laundry langganan
Anda di halaman ini
Pertanyaan Umum

Tanya Jawab Seputar Customer App

Hal yang paling sering ditanyakan pemilik laundry tentang aplikasi untuk pelanggannya.

Owner mengaktifkan akses dengan satu ketukan dari Owner App (Paket Premium). Kredensial login terkirim otomatis lewat WhatsApp pelanggan. Pada login pertama pelanggan memasukkan kode verifikasi WhatsApp dan wajib mengganti password sendiri.

Tidak. Satu akun bisa mengakses semua laundry langganan dan berpindah di antaranya dari aplikasi yang sama, lengkap dengan logo masing-masing laundry.

Pilih outlet, tandai lokasi di peta atau pakai GPS, lihat estimasi ongkos yang tampil langsung, pilih jadwal yang tersedia, lalu sertakan foto cucian dan parfum favorit. Permintaan langsung masuk ke antrean Staff App.

Bisa. Pelanggan memantau status permintaan yang masih berjalan, menghubungi outlet lewat WhatsApp, atau membatalkannya sendiri bila rencana berubah.

TRIAL 14 HARI GRATIS

Beri Pelanggan Anda Alasan untuk Kembali Lagi

Aktifkan Customer App dan biarkan pelanggan melacak cucian, memesan antar-jemput, serta mengelola paket langganannya sendiri. Coba gratis 14 hari bersama Owner dan Staff App.

Daftar Sekarang (Gratis 14 Hari) Hubungi Sales WhatsApp